제 1 조 (목적)
본 약관은 원랩(이하 "회사")이 제공하는 수다랑 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (환불정책)
- 결제 후 글자 수를 전혀 사용하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내에 고객센터로 요청 시 전액 환불됩니다.
- 일부라도 사용한 경우, 콘텐츠의 특성상 사용한 글자 수에 해당하는 금액을 제외한 잔여분에 대해 환불이 제한될 수 있습니다.
- 환불은 결제수단으로 원복 처리되며, 카드 결제 취소는 카드사 정책에 따라 영업일 기준 3~5일이 소요될 수 있습니다.
- 본 환불정책은 최초 충전뿐만 아니라 추가(재) 충전한 글자 수에도 동일하게 적용됩니다.
- 환불을 원하는 회원은 고객센터(070-7760-0988) 또는 이메일(onej45@gmail.com)로 신청할 수 있습니다.
제 3 조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "서비스"란 회사가 인공지능(AI) 기술을 이용하여 제공하는 글쓰기 및 텍스트 생성 등 일체의 서비스를 의미합니다.
- "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "글자 수(이용권)"란 회원이 서비스를 이용하기 위하여 유상으로 충전하는 사용 단위를 의미하며, 최초 충전 및 추가(재) 충전을 모두 포함합니다.
- "콘텐츠"란 회원이 서비스를 통해 입력한 텍스트 및 서비스가 생성하여 제공한 결과물을 의미합니다.
제 4 조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 개정의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 개별 통지합니다.
- 회원이 개정약관의 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제 5 조 (이용계약의 체결)
- 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입을 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
- 회사는 타인의 명의 도용, 허위 정보 기재, 관련 법령 위배 목적 등의 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제 6 조 (회원정보의 변경 및 관리)
- 회원은 개인정보 관리화면을 통하여 언제든지 본인의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
- 회원은 가입 시 기재한 사항이 변경된 경우 이를 수정하여야 하며, 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
- 회원은 자신의 계정 및 비밀번호를 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
제 7 조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 회원에게 AI 기반 글쓰기 및 텍스트 생성 서비스, 기타 회사가 정하는 서비스를 제공합니다.
- 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검, 설비 보수, 통신장애, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
- 회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 그 내용을 사전에 공지합니다.
제 8 조 (유료서비스의 이용 및 결제)
- 회원은 회사가 정한 요금을 결제하여 글자 수(이용권)를 충전하고, 충전된 범위 내에서 유료서비스를 이용할 수 있습니다.
- 회사가 제공하는 결제수단은 신용카드, 간편결제 등이며, 결제 대행은 토스페이먼츠 등 회사가 지정한 전자결제대행사를 통해 처리됩니다.
- 충전된 글자 수(이용권)의 유효기간 및 사용 조건은 서비스 내 요금 안내 페이지에 별도로 명시합니다.
- 회원이 입력한 결제정보의 오류로 인한 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
제 9 조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
- 회사는 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않으며, 개인정보처리방침에 따라 안전하게 관리합니다.
- 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 이를 신속하게 처리합니다.
제 10 조 (회원의 의무)
- 회원은 타인 정보 도용, 법령이 금지하는 콘텐츠(불법·음란·차별·명예훼손 등)의 생성·유포, 서비스 운영 방해, 무단 복제·상업적 이용 등의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 회원은 본 약관 및 관련 법령, 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 합니다.
제 11 조 (콘텐츠의 권리 및 책임)
- 회원이 입력한 콘텐츠 및 AI가 생성한 결과물의 이용 권한은 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 회원에게 귀속됩니다.
- AI가 생성한 결과물은 기술적 특성상 부정확하거나 부적절한 내용을 포함할 수 있으며, 회원은 결과물을 활용하기 전 그 적정성을 스스로 검토할 책임이 있습니다.
- 회원이 생성한 콘텐츠로 인하여 발생하는 법적 분쟁 및 책임은 해당 회원에게 있습니다.
제 12 조 (서비스 이용제한 및 계약해지)
- 회사는 회원이 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 긴급하거나 중대한 위반의 경우 사전 통지 없이 조치할 수 있습니다.
- 회원은 언제든지 서비스 내 절차 또는 고객센터를 통하여 이용계약의 해지(회원 탈퇴)를 신청할 수 있습니다.
- 이용계약이 해지되더라도 이미 발생한 결제 및 환불에 관한 사항은 본 약관 제2조에 따릅니다.
제 13 조 (면책조항)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 AI가 생성한 결과물의 정확성, 신뢰성, 특정 목적에의 적합성에 대하여 보증하지 않습니다.
제 14 조 (분쟁의 해결 및 준거법)
- 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관하여는 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
- 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 원만한 해결을 위하여 성실히 협의하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 「민사소송법」상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
시행일자: 2026년 6월 1일