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개인정보처리방침

원랩(이하 '회사')은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 방법)

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

1. 회원가입(구글 소셜 로그인): 이메일 주소, 이름(프로필)
2. 결제 시: 휴대폰 번호(결제 진행 시 입력), 결제 관련 정보
3. 서비스 이용 과정: 이용자가 입력한 대화 내용, 생성된 스토리·자료, 서비스 이용 기록
4. 자동 수집: 접속 로그, 쿠키, 기기 정보

제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)

1. 회원 식별 및 서비스 제공
2. AI 코칭·자료생성·답변매칭 등 서비스 기능 제공
3. 결제 및 포인트 관리, 환불 처리
4. 고객 문의 응대 및 공지 전달
5. 서비스 개선 및 부정 이용 방지

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음 정보는 명시된 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래법)
- 접속 로그 기록: 3개월(통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁)

회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 서비스 제공을 위해 다음 업무를 위탁하고 있습니다.
- 결제 처리: (주)포트원, KG이니시스 (결제·환불 처리)
- AI 처리: Anthropic, Google (이용자가 입력한 대화 내용은 AI 응답 생성을 위해 해당 AI 서비스로 전송·처리됩니다)

제5조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 수집·이용 동의를 철회할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있습니다.

제6조 (개인정보의 파기)

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제합니다.

제7조 (개인정보 보호책임자)

성명: 허은영
연락처: onej45@gmail.com / 070-7760-0988

제8조 (개인정보처리방침의 변경)

본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.

시행일: 2026년 7월 9일